Робот-пылесос Neato XV-21

Приближается день рождения мамы, и я озаботился выбором подарка. Мой взор обратился на продукцию, к которой давно присматривался, но никак не решался приобрести – автоматические работы-пылесосы. Почитав бегло обзоры, выбор был сделан в пользу Neato XV-21. Сия модель несколько дороже, чем конкуренты, однако ее выделяет достаточно интеллектуальная система навигации, которая исключает необходимость усеивать квартиру разного рода маяками для того, что бы пылесос мог в ней свободно ориентироваться и убираться. Конечно, совсем без меток в случае с Neato XV-21 не обойтись, но ему они нужны не для навигации, а скорее для ограничения зоны уборки, что бы он, к примеру, не пытался заехать туда, где может запутаться в проводах или еще в чем-нибудь.
Свою тактику охоты за лотами на eBay я уже описывал ранее, в заметке про радар-детектор Valentine One. Осматривая очередную партию свежих аукционов на eBay в программе comobuy, было найдено предложение от продавца с достаточно высоким рейтингом и невысокой стартовой ценой: http://www.ebay.com/itm/161026879839. Далее мониторинг ставок и снайпер Myibidder заряжается мною на сумму в 280 USD, выигрываю за 277 USD. С учетом пересылки лота внутри США конечная цена составила 316,99 USD (10034,00 р.).
Необходимо оговорится, что выбранный мною продавец слать товар за пределы США не собирался. Первоначально я присматривался к другому лоту: consumerelectronicscostsavers. Там предлагают международную доставку, но только силами FeedEx. На мою просьбу отправить через USPS, ответили отказом. А FeedEx не хочет иметь дело с импортом в РФ посылок стоимостью выше 200 Евро. Судя по опыту других людей, развитие событий может быть самым разным: посылку вернут обратно, вам предложат самостоятельно заняться ее растормаживанием, продавец занизит цену товара, и он вполне удачно проскочит к вам 🙂 Я рисковать не хотел, потому прибег к услугам посредника Shipito.
Итак, лот на eBay я оплатил 18.05.2013 г., в тот же день он был отправлен через USPS, а уже 20.05.2013 г. прибыл на склад Shipito, благо они с продавцом оказались в одном штате. Посредник бесплатно делает 3 фотографии внешнего вида посылки. Я сразу через «Special Requests for Incoming Packages» оформил запрос на три дополнительных фотографии содержимого посылки, внутри которой оказалась фирменная коробка робота-пылесоса. Стоит это 1 USD.

Shipito  Shipito
 Shipito  Shipito

На первом этапе это позволило удостоверится в том, что продавец не продал мне полную туфту вместо пылесоса. Но для полной уверенности хотелось увидеть содержимое фирменной коробки, я направил соответствующий запрос через «Special Requests». 8 фотографий обошлось в 8,50 USD.

Shipito  Shipito
 Shipito  Shipito
 Shipito  Shipito
 Shipito  Shipito

Убедившись хотя бы визуально, что товар соответствует ожиданиям, переходим к его отправке через океан. Плата за услуги по пересылке в рамках тарифа «Individual Packages» в Shipito составляет 8,50 USD. Я выбрал доставку «Russian Post Standard». Это значит, что груз переправляют в отделение Почты России в Берлине, а уже оттуда он отправляется в РФ. Транспортные услуги обошлись мне в 72,39 USD, из которых 69,41 USD составили собственно плата за саму транспортировку, плюс 2,98 USD банковская комиссия (4,3%). Отдельной строкой идет страховка от потери и повреждения – 9,51 USD. Итого 21.05.2013 г. мною в Shipito была перечислена красивая сумма в 99,90 USD (3150,88 р.) 🙂
Конечная стоимость Neato XV-21 составила 10034,00 + 3150,88 = 13184,88 р. Для сравнения на официальном сайте его предлагают по цене в 429,99 USD, а в наших Internet-магазинах разброс цен составляет ~18000-21000 р. и в том и в другом случае без учета стоимости пересылки. А нужно заместить, что она в любом случае она будет недешевой, поскольку коробка немаленькая и весит около 7 кг.
Прямо в день оплаты из Shipito пришло уведомление о том, что посылка отправлена, и прислали Tracking ID вида CDXXXXXXXXXRU. С ним есть загвоздка, отслеживание начинает работать только после того, как посылка попадает на Почту России. В Берлине мой заказ всплыл 05.06.2013 г., а на импорте в РФ – 15.06.2013 г. Уведомление в моем почтовом ящике появилось 20.06.2013 г., т.е. вся дорога из-за океана заняла 30 суток. Считаю, что это вполне приемлемый срок.
В почтовом отделении по аналогии с моей предыдущей посылкой из Shipito попросили вскрыть отправление, проверить его целостность и дополнительно написать в почтовом уведомлении, что претензий к состоянию вложения не имею. В этот момент я оценил мастерство сотрудников склада Shipito. Дело в том, что коробка с пылесосом оказалась просто замотана в несколько слоев оберточной бумагой. Судя по наклейкам, все это пересылалось в таком виде внутри США. Посреднику пришлось, как минимум дважды, снимать и одевать обратно эту оберточную бумагу, но никаких следов вскрытия мне обнаружить не удалось. Зато я также мастерки распаковать посылку не смог 🙂

 Посылка Посылка
 Посылка  Посылка
 Посылка  Посылка

Упаковка внутри фирменной коробки вполне соответствует требованиям международной пересылки. Сам Neato XV-21 упрятан в полиэтиленовую капсулу с воздушными ребрами, все остальные аксессуары проложены несколькими слоями картона. В комплект поставки входят:

  1. собственно сам робот-пылесос;
  2. зарядная станция;
  3. магнитная лента для искусственного ограничения зоны уборки;
  4. ворсовая и силиконовая щетки;
  5. два HEPA-фильтра;
  6. краткое руководство пользователя в печатном виде и полное на диске;
  7. отвертка и два самореза якобы для фиксации аккумуляторов в соответствующем отсеке, но куда их вкручивать я не нашел.

После распаковки пылесоса необходимо снять с него все наклейки, подключить аккумуляторы и дать им зарядится. Последние выйдут на полную емкость после 2-3 циклов полного разряда-заряда. В настройке Neato XV-21 несложен. Вам лишь необходимо выставить время и день недели, и при желании настроить график уборки. Например, что бы робот автоматически убирался, пока никого нет дома. Русская инструкция доступна для скачивания по следующим URL:
http://yadi.sk/d/xivcsJrY9m9h3
https://drive.google.com/file/d/0B-zQ_0yE1a-6RkxyZDVOMjNrdlU/edit?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B-zQ_0yE1a-6VkVMTnltdXgxWFU/edit?usp=sharing
Идущий в комплекте кабель питания рассчитан на североамериканскую розетку с напряжением электросети в 110 В. Благо, что в зарядной станции установлен универсальный блок питания на 110-240 В, наподобие тех, которыми комплектуются ноутбуки/нетбуки. Поэтому проблему с вилкой можно решить с помощью адаптера, или купив в магазине компьютерной техники шнур под евророзетку. Лично я просто срезал и заменил родную вилку.
Конечно, первый запуск робота – процесс очень интересный. Neato XV-21 отъезжает от зарядной станции, разгоняет двигатель, как маленький самолет 🙂 Начинает обходить по периметру комнату, как бы фиксируя у себя в памяти ее схему. Может выкатиться через дверь в соседнее помещение, но потом вернется обратно. Невысокие пороги никаких проблем не вызывают. Закончив обход, начинается уборка в центре комнаты, которая проходится полоса за полосой, как трактор на пашне 🙂 Когда с одной комнатой покончено, робот разворачивается и через ранее обнаруженную дверь перекатывается в соседнее помещение. Там начинается все заново: обход по периметру и уборка в центре, через найденные двери Neato XV-21 проникает в другие комнаты. Если одного заряда аккумуляторов окажется недостаточно для уборки всей квартиры, робот выключит двигатель и сам вернется на станцию для зарядки, по ее окончании продолжит с того места, где прервался.
Что касается качества уборки, то она видна даже визуально. Конечно, если сравнивать только мощность всасывания, то Neato XV-21 явно проигрывает своим старшим братьям в чисты ваттах. Однако если использовать терминологию больших пылесосов, то робот-пылесос убирается посредством турбо-щетки. После нее на ковре остаются волны из поднятого ворса, на которых робот даже подпрыгивает при движении 🙂 У меня первый запуск был на следующий день после влажной уборки в квартире и обработки всех ковров моющим пылесосом. Несмотря на это пылесборник Neato XV-21 был полон после уборки. Но необходимо подчеркнуть, что робот не заменит собой генеральную уборку. Скорее это инструмент для каждодневной поддержки чистоты в помещении. Хотя бы потому, что робот при всем желании не сможет проникнуть всюду, где придется поработать щеткой обычного пылесоса или шваброй.
Несмотря на то, что Neato XV-21 – это автоматический пылесос, но совсем без вашей помощи ему не обойтись. Перед тем, как запускать аппарат, поверхность пола следует расчистить. Убрать небольшие и легкие вещи, т.е. по размеру то, что сравнимо с высотой самого робота и не будет видно для его лазерного глаза, а также то, что недостаточно тяжелое, что бы робот уперся в это при движении, а не толкал перед собой. Например, я после первого запуска обнаружил, что часть обуви в коридоре раскидана, а по другой Neato XV-21 просто проехался, и что удивительно даже не застрял 🙂 Миска с сухим кормом для кошки оказалась в центре кухни, а с водой – опрокинута и разлита, последнее вообще опасно для робота. Рекомендую также убрать стулья, табуретки и офисные кресла на крестовинах. Их ножки могут послужить помехой, которая заставит Neato XV-21 оставить достаточно большую территорию пола без уборки.
Говорят, что робот вызывает неподдельный интерес у домашних животных. Моя кошка внимательно, но насторожено наблюдает за работой пылесоса, подходить близко боится, поскольку он сильно шумит. Вообще Neato XV-21 своими повадками немного напоминает дроида R2-D2 из серии фильмов «Звездные войны» 🙂
При желании вы можете зарегистрировать свой робот на сайте фирмы-производителя. Что именно это дает, не понятно. Там же доступно обновление прошивки Neato XV-21: http://www.neatorobotics.com/support/software-updates/ Делается это в два этапа через разъем mini-USB спрятанный за резиновой заглушкой на корпусе пылесоса. Сначала следует скачать и установить «Neato Updater Tool», затем подключить полностью заряженного робота к компьютеру. После этого у вас в диспетчере устройств появится, нет, не пылесос :-), а последовательный порт.
Neato Robotics USB PortЗатем нажимаете в браузере на кнопку «Upgrade Vacuum Software» и на открывшейся странице – «Check Available Updates». Разрешите браузеру запустить программу на вашем компьютере и ждите. В моем случае обновление прошивки не понадобилось.
Software is up to dateКстати через последовательный порт Neato Robotics USB Port можно не только обновлять ПО, но и давать роботу сервисные команды для диагностики: http://www.neatorobotics.com/programmers-manual/ Приятно, что производитель заботится о совершенствовании своего изделия и открывает свободный доступ к плодам этой деятельности, а не отправляет своих клиентов в сервисный центр 🙂
И в заключении небольшая демонстрация работы Neato XV-21 в Spot Clean, режим в котором убирается площадь 1,5 на 2 метра:

Ну, что же осталось дождаться реакции мамы. Она подарка еще не видела 🙂

Похожие публикации
Оставите комментарий ?

30 Комментарии。

  1. Видео не открылось.
    ютуб выдал сообщение:
    Это видео с ограниченным доступом.

    • Да, действительно. На YouTube произошли какие-то изменения. В результате мой канал оказался удален, а всем видео присвоен статус личных. Канал восстановил, видео сделал публичными. Сейчас все должно быть доступно.

  2. Ну и какая в итоге у мамы была реакция от нового помощника по хозяйству? 😀

    • Мама вначале восприняла работа как игрушку, а потом, когда научилась им правильно пользоваться, увидела результат его работы, оценила и поняла что это не совсем так 🙂

  3. Михаил

    Здравствуйте, получил по почте сей девайс, но диска с мануалом в коробке не было. пробовал поискать в интернете - странное дело, все ссылки на мануал нерабочие, как впрочем и ваши. Не могли бы вы скинуть рабочую ссылку, а то какой-то засекреченный девайс получается.
    С уважением
    Михаил.

  4. Михаил

    Спасибо большое

  5. дмитрий

    Вы с ума сошли - $100 за пересылку!!! Мне за $60 10 кило возят, а не какой-то пылесос!

    • Во-первых, вы невнимательно читали. Стоимость самих услуг по пересылке составила 72,39 USD за ~7 кг груза, а не 99,90 USD. А, во-вторых, Shipito – один из известных посредников, а потому, естественно, далеко не самый дешевый.

  6. Александр

    а ему действительно нужно, по метру с каждой стороны, для зарядки/парковки?

    • Это нужно выяснять экспериментально. У меня данное требование не выполняется:
      Парковка Neato XV-21
      Тем не менее, проблема с парковкой возникла всего один раз и совсем не потому, что робот не смог найти базу. По пути к ней он завернул край ковра и застрял в нем. Пока выпутывался, аккумулятор сел окончательно и до базы робот просто не дотянул.
      Но судя по сообщениям в профильных темах на разных форумах от других владельцев, проблемы с парковкой действительно могут быть, если вокруг базы недостаточно свободного пространства.

  7. Подскажите, горит зеленая лампочка, но как-то тускло и робот завис не отвечает не на одну кнопку. Включал, выключал. Аккумуляторы поменял на новые - 2 дня работы и опять завис... Может кто знает, что это????

  8. Доброе утро! Проверил напряжение 7,3 V на обоих аккумуляторах. Старые совсем плохие не более 1,5V. Проверил зарядное устройство все в порядке работает, выдает 24V.

  9. Спасибо за помощь!!! Буду искать!

  10. мой нв21 впадает в кому при отключении электричества в квартире.
    первые полгода 🙂 тупо пробовал поддержать его комную жизнь поддержанием существования вечным заряжанием аккумулятора.
    не получилось.
    хоронить не стал, зарядку отключил и положил всё под шкаф.
    спустя ещё полгода достал, включил на зарядку и (о, чудо!), спустя некоторое время нв21 снова начала подавать признаки жизни...
    живёт. работает.
    если отключают свет, то традиционно впадает в кому. надо снова зарядку выключить на пару дней, а потом включить в сеть обратно и подкатить неато. чудеса случаются! 🙂

    • Сколько лет вашему роботу? Возможно, какой-нибудь конденсатор или элемент в аккумуляторной сборке потерял емкость.

  11. да, без сомнения это конденсатор. здесь люди способом 39 рассказывают какой именно
    https://docs.google.com/spreadsheets/d/1UV8CmK0lPHTTktygApmK85IkXyw07JT7iSBwRZVSWSQ/pub?gid=1

  12. что характерно у меня в этом году той же болезнью заболел комп и метеостанция 🙂

  13. Наталья

    дд! ниточка просит апдэйт. ссылка не работает,на оф сайте такой раздел пропал.. че делать теперь,было такое у кого?

  14. Наталья

    спасибо! вот заморочили они((

    • К сожалению, говорят, что раздел "Software Update" недавно исчез с сайта Neato. Служба технической поддержки утверждает, что делает все возможно для его восстановления. Однако, есть такое подозрение, что сделано это было специально, а доступ к обновлениям теперь дают по отдельному запросу и только в случае острой необходимости обновления прошивки.

  15. Тем, кто жаждет обновить прошивку в своем Neato XV-21, несмотря на препоны со стороны фирмы-производителя, и не боится угробить робота, вот некоторые ссылки в помощь.
    Драйвера USB для подключения к компьютеру: http://www.robotreviews.com/chat/viewtopic.php?p=127716#p127716
    Комплект для обновления для плат Rev 64/Binky: https://bitbucket.org/heXor/neatocontrol/downloads (XV-21_rev64_UpdateOfflineTo31.zip)
    Rev 113/Cruz: https://github.com/NoahJaehnert/Neato-XV-Series-Cruz-Rev-113-Update
    Ревизию платы можно узнать в меню: Support -> Show Revisions.
    Краткая инструкция о том, как происходит обновление без подключения к сайту фирмы-производителя: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=47:10516:3447#3447

Оставить комментарий


Примечание - Вы можете использовать эти HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>