Покупка автозапчастей в Польше с Internet-аукциона motoAllegro

Все началось с того, что удалось успешно реализовать задачу по самостоятельной установке модуля управления круиз-контролем на Renault Scenic II. Мне это дело понравилось, и я захотел повторить сей опыт, но ужа на Renault Kangoo II. Однако на последнем столкнулся с проблемой: рулевая колонка устроена несколько по-другому, чем у Scenic II. У Kangoo II нет отдельно снимающейся заглушки рядом с подрулевым переключателем поворотов, она представляет собой единое целое с его корпусом.

Таким образом получается, что для вмонтирования кнопок круиз-контроля необходимо полностью снимать весь подрулевой переключатель на некоторое время: не час и не два, а несколько суток, как минимум. А для меня эта проблема, поскольку машиной пользуются ежедневно.
Естественное решение – обзавестись запасной деталью для экспериментов. С помощью Dialogys я быстро выяснил фирменный артикул: 7701057089 или 7701057090, там же узнал, что этот блок ставится также на Clio III и Modus. Однако его цена у официальных дилеров и в Exist.ru составляет около 6000 рублей 😯 На разборках в Москве, Прибалтике и на немецкой площадке eBay деталь оказалась дефицитной и цена ее начиналась от ~3000 рублей, но это без учета услуг посредников и почтовых расходов.
На http://www.ebay-forum.ru/ был найден посредник в Польше, занимающийся выкупом и пересылкой товаров в РФ: PokupkiAllegro. После этого, вооружившись переводчиком Google, я принялся искать подрулевой переключатель на торговой площадке motoAllegro. Allegro является прямым аналогом российского сайта Молоток.Ру. Мало того они аффилированы по отношению друг к другу. Но говорят, что Allegro пользуется в Польше гораздо большей популярностью, даже нежели eBay. Но для нас минус Allegro в том, что это национальная торговая площадка, соответственно тамошние продавцы в основной своей массе иностранными языками не владеют и высылать товар заграницу не готовы 🙁 Именно поэтому понадобились услуги PokupkiAllegro.
Ассортимент и цены на motoAllegro меня порадовали:
http://moto.allegro.pl/przelacznik-renault-clio-iii-iv-nr-88102002-425-i2275046432.html
http://moto.allegro.pl/przelacznik-renault-clio-iii-iv-nr-88102002-495-i2275046113.html
http://moto.allegro.pl/clio-iii-vi-przelacznik-swiatel-kierunkowskazow-i2292973867.html
http://moto.allegro.pl/przelacznik-swiatel-clio-3-iii-2006-i2323048202.html
http://moto.allegro.pl/renault-kangoo-kango-08r-manetki-przelaczniki-i2257315584.html
Я написал запрос в PokupkiAllegro с просьбой, оценить, во что мне выльется покупка. Расклад получился такой:

  • цена самого товара на площадке motoAllegro – ~100 польских злотых;
  • его пересылка внутри Польши – ~15 злотых;
  • комиссия PokupkiAllegro за свои услуги – 30 злотых;
  • пересылка товара из Польши в РФ – ~35 злотых.

В итоге это составило 60 USD (1837,99 р.). Какой именно лот из пяти вышеперечисленных был выкуплен, неизвестно. Деньги я перечислил 13.05.2012 г. через PayPal и попросил держать меня в курсе. Но в ответ тишина 🙁 Подождал чуть более недели, начал немного переживать, 21.05.2012 г. поинтересовался через E-Mail что с моим заказом. В ответ опять тишина. На следующий день продублировал вопрос через личку в http://www.ebay-forum.ru/. Только 26.05.2012 г. пришло сообщение, что мой заказ выслан и мне сообщили номер для отслеживания. Но и тут не все ладно, последний состоял из 15 символов вместо 13 🙁 На мою просьбу сообщить правильный номер последовал ответ, что польская почта коряво указала номер, а другого – нет, но посылка застрахована и мне не стоит переживать. Однако затем мне все-таки было обещано уточнить номер на почте и сообщить его 30.05.2012 г., но даже к вечеру следующего дня никто мне ничего не прислал, поэтому я напомнил о себе, послав еще одно сообщение по E-Mail. 01.06.2012 г. наконец-то стал известен правильный tracking ID. К тому моменту, а именно еще 28.12.2012 г., посылка уже покинула территорию Польши.
Дальнейшее развитие событий показало, что номер для отслеживания оказался весьма кстати, поскольку 13.06.2012 г. коробка с подрулевым переключателем покинула сортировочный центр моего города. Так и не дождавшись извещения, 23.06.2012 г. я отправился в свое районное отделении связи, прихватив распечатку с сайта Почты России. Там данный документ вызвал немалое удивление, посылку долго искали, но таки нашли.
Отправление представляло собой сверток из черного полиэтилена, перемотанный скотчем. Внутри него оказалась коробка, в которой деталь пересылалась внутри Польши. Подрулевой переключатель был обернут в пупырчатый полиэтилен и проложен польскими газетами.


В целом я остался доволен данной операцией. Но не без ложки дегтя. Немного разочаровало отсутствие четкой и слаженной работы у PokupkiAllegro. Сложилось такое впечатление, что источником всех их недочетов является отсутствие какой-либо автоматизации. Менеджеры просто зашиваются в ручной обработке заказов и в общении с клиентами по E-Mail, поэтому не могут уделять каждому достаточного внимания. Почта России тоже оказалась не на высоте: посылки из Юго-Восточной Азии с AliExpress, бывает, прилетают быстрее. А в данном случае Польша ближе, но ползло 28 суток, а если бы не было tracking ID, то и еще дольше 🙁 Тем не менее в следующий раз, если цена окажется приемлемой, то я непримину воспользоваться услугами PokupkiAllegro.

Похожие публикации
  1. сергей

    а еще этот переключатель Вам нужен? Я бы купил

    • А что случилось с вашим?

      Не сказать, что он мне шибко нужен, но и продавать его, особой нужды нет. К тому же находимся мы с вами далековато друг от друга.

Оставить комментарий


Примечание - Вы можете использовать эти HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>